KEBIJAKAN PRIVASI DAN KEAMANAN

1. Lindungi komputer Anda dari virus dan perangkat perusak (malicious programs / malware)

  • Perangkat perusak (malicious program atau malware) biasanya diterima dalam bentuk lampiran (attachment) atau tautan URL dalam e-mail yang mengaku berasal dari seseorang yang Anda kenal atau mengaku berasal dari situs yang resmi. Ketika lampiran atau tautan diklik, Anda akan dibawa ke situs yang mengandung malware. Ketika terinstal, malware dapat mencuri data pribadi dan keuangan Anda, mengirim e-mail spam atas nama Anda atau melakukan berbagai kegiatan penipuan atas nama Anda
  • Lengkapi komputer Anda dengan aplikasi anti virus, anti spyware dan firewall terbaru untuk melindungi Anda dari serangan virus – terutama bila Anda menggunakan koneksi pita lebar, digital subscriber lines (DSL) atau modem kabel.
  • Perbarui produk anti virus dan firewall Anda dengan versi terbaru secara berkala
  • Gunakan piranti lunak firewall untuk menyembunyikan komputer Anda dari para penjahat dunia maya
  • Jangan mengklik tautan atau lampiran yang terdapat di dalam e-mail yang Anda terima dari pengirim yang tidak Anda kenal.
  • Jangan membuka atau mengunduh program yang diterima dari e-mail yang mencurigakan
  • Lindungi komputer Anda dari malware dengan menggunakan program anti virus
  • Instal update terbaru dalam sistem operasi dan aplikasi Anda, seperti Microsoft Windows / Office, Adobe Reader, Flash, dsb.
  • Beberapa tanda infeksi malware dapat berupa komputer yang lambat merespon, berubahnya prosedur login, atau meningkatnya jumlah iklan pop-up. Jika Anda menduga komputer Anda telah terinfeksi malware, harap tidak mengakses situs Lion Wings sampai komputer Anda dibersihkan

2. Berhati-hatilah dan Lindungi Komputer Anda dari Spyware

  • Spyware adalah program yang terinstal di komputer Anda yang secara rahasia mengumpulkan informasi tentang kebiasaan Anda di Internet tanpa sepengetahuan Anda. Spyware sering terinstal bersamaan dengan program-program yang diunduh gratis dari Internet
  • Spyware memiliki kemampuan untuk mengambil password serta data-data sensitif lainnya. Ia dapat pula memonitor gerakan keyboard, memindai file di hard drive Anda serta membocorkan informasi ini kepada pihak ketiga, yang dapat mengakibatkan sistem Anda rusak atau menjadi tidak stabil
  • Gunakan piranti lunak anti spyware untuk menemukan dan menghapus program-program tersembunyi ini
  • Gunakan piranti lunak firewall untuk menyembunyikan komputer Anda dari penjahat dunia maya
  • Berhati-hatilah terhadap software dari pihak ketiga yang mengatakan bisa mempercepat koneksi internet Anda. Software sejenis ini bisa dikemas untuk terlihat profesional, tapi ketika terinstal program ini dapat mengalihkan penjelajahan internet Anda melewati server mereka, membuka jalan bagi penjahat dunia maya untuk melihat aktifitas online Anda dan mendapatkan akses ke Data Pribadi Anda.
  • Hati-hatilah terhadap aktifitas yang mirip spyware di komputer Anda, misalnya iklan pop-up atau e-mail yang tidak jelas pengirimnya tapi mengklaim mengenal Anda
  • Anda dapat menghapus software-sotware demikian secara aman dengan pergi ke Control Panel, memilih Add/Remove Programs, kemudian cari aplikasinya dan pilih Remove. Beberapa program spyware dengan sengaja membuat proses penghapusan sulit, dan di kasus-kasus demikian Anda perlu bantuan profesional untuk sepenuhnya menghapus program spyware.

3. Menghindari E-mail Phishing

  • Phishing adalah e-mail penipuan yang dikirim penjahat dunia maya yang berupaya untuk membuat Anda menyerahkan data pribadi atau mengunduh virus yang dapat mencuri informasi Anda
  • Berhati-hatilah terhadap e-mail yang diterima dari orang-orang yang tak dikenal. Segera hapus e-mail yang mencurigakan, pesan berantai, atau pesan sampah (junk mail) dari ‘Inbox’ Anda.
  • Jika Anda menerima e-mail mencurigakan yang mengasosiasikan diri dengan Lion Wings, jangan merespon e-mail tersebut. Misalnya, Anda bisa saja menerima e-mail yang membawa nama Lion Wings yang meminta Anda untuk mengklik satu tautan yang tertera di e-mail tersebut. Ketika diklik, Anda dibawa ke satu situs yang tampaknya mirip dengan situs asli Lion Wings dan Anda diminta memasukkan data pribadi untuk tujuan tertentu. E-mail semacam ini bisa terlihat profesional, bahkan berlogo Lion Wings. Jangan semata-mata percaya dengan e-mail seperti ini.
  • Ketika Anda tidak yakin atau memiliki kecurigaan terhadap e-mail seperti ini, jangan berikan data pribadi atau keuangan Anda. Hubungi Lion Wings untuk mengecek kebenarannya. Anda bisa menghubungi kami melalui www.lionwings.com. Jangan pernah percaya dengan informasi atau tautan yang diberikan di e-mail yang terlihat mencurigakan.
  • Jangan pernah mengklik tautan dari dalam e-mail yang ditujukan kepada Anda. Sebaliknya, ketiklah alamat lengkap situs resmi kami: www.lionwings.com di browser Anda untuk mengakses laman login Anda
  • Anda dapat pula menghubungi penyedia jasa internet Anda untuk memblok e-mail dari pengirim yang tidak jelas, atau untuk berlangganan spam filter yang mereka sediakan
  • Jangan pernah mengirim informasi sensitif via e-mail
  • Jangan menjawab e-mail yang tidak jelas yang meminta data pribadi Anda

4. Keamanan Internet

  • Jangan pernah mengunduh file dari komputer atau situs yang Anda tidak yakin keamanannya
  • Jangan menginstal piranti lunak atau menjalankan program yang sumbernya tidak jelas
  • Berhati-hatilah terhadap siapapun yang mencoba mendapatkan informasi sensitif dari Anda dengan mengaku sebagai karyawan atau rekanan Lion Wings
  • Jangan aktifkan fitur file sharing dan printer sharing di komputer Anda, terutama bila Anda mengakses Internet via modem kabel, koneksi pita lebar atau jaringan Internet serupa
  • Jangan pernah secara buta mengetik sesuatu di keyboard atas perintah orang lain. Jangan pernah pergi ke satu situs yang disebut oleh orang tak dikenal, dan jangan menjalankan program atau script yang tidak terpercaya sumbernya
  • Selalu log out setelah Anda selesai menggunakan suatu jasa layanan online, dan matikan komputer Anda bila tidak digunakan – meskipun hanya untuk waktu yang pendek. Hal ini akan menghindari transaksi yang tidak diinginkan terjadi tanpa sepengetahuan Anda.
  • Periksa catatan transaksi Anda secara berkala untuk memastikan bahwa semua detil terkini telah tercatat dan tidak ada transaksi yang tidak wajar

5. Lindungi diri Anda dari Phishing SMS (Smishing)

  • Smishing atau Phishing SMS adalah penipuan via telepon genggam atau ponsel pintar (smartphone) yang berupaya membuat Anda menyerahkan data pribadi atau mengunduh virus yang dapat mencuri informasi Anda. Penipu akan mengirimkan SMS yang berisi berbagai cara untuk mengambil data perbankan Anda dengan berpura-pura menjadi representatif resmi dari organisasi yang sah
  • Anda dapat menerima SMS dari pihak-pihak yang mengaku sebagai perwakilan dari bank, perusahaan asuransi atau penyedia jasa internet Anda. Ketika Anda menelepon balik atau membalas pesan seperti ini, mereka akan mengajukan berbagai pertanyaan yang membuat Anda menyerahkan data perbankan Anda, yang kemudian dapat mereka gunakan untuk aksi-aksi penipuan
  • Jaga data pribadi Anda. Jangan memberikan data pribadi, seperti nomor KTP, ke perusahaan-perusahaan komersil kecuali benar-benar dibutuhkan
  • Jangan pernah membalas SMS, telepon atau e-mail sehubungan dengan transaksi yang tidak Anda lakukan. Juga jangan membalas SMS yang menanyakan informasi yang rahasia.
  • Jangan pernah mengklik tautan situs apapun yang tercantum di dalam SMS atau multimedia messages (MMS) dari sumber yang tak dikenal. Segera hapus pesan-pesan seperti ini, jangan dibalas.